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부서별서비스이행표준

초등교육팀 행정서비스 이행기준

1. 초등교육활동

가. 기초·기본 교육과 올바른 인성교육 중심의 교육과정 운영으로 학생의 전인적 성장에 노력하겠습니다.
나. 초등 장학활동과 생활지도로 안전하고 쾌적한 학교생활을 할 수 있도록 하겠습니다.

2. 기초·기본에 충실한 초등교육 구현

가. 학생의 행복한 성장을 위한 교육과정 중심의 학교문화를 만들어가겠습니다.
나. 학생 참여형 수업으로 질문과 토론이 있는 교실 문화를 만들어가겠습니다.
다. 학생 맞춤형 지원으로 기초학력보장을 위해 노력하겠습니다.
라. 학생의 학습과 발달을 돕는 과정 중심 평가로 학생평가의 내실화를 기하겠습니다.
마. 교육과정-수업-평가의 일관성 강화로 공교육 정상화에 노력하겠습니다.

3. 유아교육

가. 유치원 교육과정과 방과 후 과정 운영 지원을 통하여 유아교육 내실화 도모에 노력하겠습니다.
나. 체계적인 유치원 안전교육계획 수립 및 실천으로 유치원 안전사고 사전 예방에 노력하겠습니다.

4. 교육복지우선지원사업

가. 학생의 특성에 맞는 맞춤형 교육복지 프로그램 지원을 통해 교육 격차 해소를 위해 노력하겠습니다.
나. 교육복지 대상자 및 지역의 특수성을 고려한 지역사회와 긴밀한 연계로 체계적인 교육복지 서비스 지원을 강화하겠습니다.

5. 서비스별 상담창구

서비스별 상담창구
서비스명	전화번호	접수부서	FAX
초등교육 활동에 관한 사항	초등교육팀	930-7753	937-0823
기초·기본에 충실한 초등교육 구현에 관한 사항	초등교육팀	930-7753
유아교육에 관한 사항	초등교육팀	930-7754
교육복지우선지원사업에 관한 사항	초등교육팀	930-7756

중등교육팀 행정서비스 이행기준

1. 기본학습역량보장안내

가. 학습부진학생별 맞춤식 지도를 위한 교사 연수, 우수사례 발굴을 통해 학습 부진학생지도가 내실 있게 이루어질 수 있도록 하겠습니다.
나. 개인별 학습부진 원인과 특성 변인을 고려한 심리·정서적 측면의 지도가 이루어질 수 있도록 적극 노력하겠습니다.

2. 과학·영재교육·기후·생태환경·해양교육

가. 과학·영재교육 계획 수립 즉시 학교에 안내하여 체계적이고, 내실 있는 교육이 이루어지도록 최선을 다하겠습니다.
나. 과학체험전, 발명·융합창의산출물대회, 과학완구활용 연수를 통하여 교수-학습활동에 활용할 수 있도록 노력하겠습니다.
다. 기후·생태환경·해양 및 생태전환교육으로 생태시민으로서의 역량을 강화할 수 있도록 노력하겠습니다.

3. 중학교 전, 편입학

가. 중학교 전. 편입학 관련 궁금증을 해소하기 위해 우리 교육지원청 홈페이지에 전. 편입학 안내사항을 등재하여 민원인의 편의를 돕겠습니다.
나. 학교배정은 민원인과의 상담 후 전·편입학 시행지침에 의거 공정한 방법으로 시행하 여 상호 신뢰도를 높이도록 하겠습니다.
다. 모든 서비스 제공과 관련한 개인정보는 “공공기관의 개인정보에 관한 법률”에 따라 보장함으로써 고객의 권리와 이익을 보호하겠습니다.

4. 자유학기(학년)제 지원 사업

가. 안정적인 학교 교육과정 운영을 위한 수업 관련 우수사례 공유 및 인적 물적 자원(강사 및 체험처)을 발굴하여 지원함으로써 자유학기(학년)제가 실질적으로 운영될 수 있도록 노력하겠습니다.
나. 자유학기(학년)제 운영과 관련하여 학부모 연수 및 홍보를 강화하여 학부모의 학교 교육활동 참여와 연대가 강화될 수 있도록 노력하겠습니다.

5. 서비스별 상담창구

서비스별 상담창구
서비스명	접수부서	전화번호	FAX
기본학습역량보장안내에 관한 사항	중등교육팀	930-7761	937-0823
과학·영재교육에 관한 사항	중등교육팀	930-7761
기후·생태환경·해양교육에 관한 사항	중등교육팀	930-7763
중학생 전·편입학에 관한 사항	중등교육팀	930-7764
자유학기(학년)제 지원 사업에 관한 사항	중등교육팀	930-7761

학교혁신팀 행정서비스 이행기준

1. 학교혁신 활동

가. 결대로자람학교 지원 체제를 구축하고 주체별 네트워크를 운영하여 결대로자람학교 운영을 지원하겠습니다.
나. 맞춤형 컨설팅과 연수를 운영하여 교육공동체의 학교 혁신 역량이 강화될 수 있도록 지원하겠습니다.

2. 강화교육공동체 활성화

가. 결이음교육과정 운영과 지역화 교재 보급, 작은 학교 특색 교육과정 운영을 통해 강화의 지역 자원에 기반한 강화교육공동체 활성화를 지원하겠습니다.
나. 지역 유관기관과의 협업을 통해 강화교육공동체만의 특색과 협력체계를 강화하는 교육 생태계 운영을 지원하겠습니다.

3. 학생자치활동

가. 자율과 책임을 기반으로 자기 결정권을 갖춘 민주시민이 되도록 학교 교육을 지원하겠습니다.
나. 학생이 주체가 되는 학생 주권 문화를 확산하여 공동체 역량을 증진하기 위한 기반을 다질 수 있도록 노력하겠습니다.

4. 교육활동 보호

가. 교육활동 보호로 교육공동체가 모두 존중받는 학교 문화가 정착될 수 있도록 지원하겠습니다.
나. 지역교권보호위원회를 운영하여 교원의 교육활동을 보호하고 학교 구성원의 관계 회복을 지원하겠습니다.

4. 서비스별 상담창구

서비스별 상담창구
서비스명	접수부서	전화번호	FAX
학교혁신 활동에 관한 사항	학교혁신팀	930-7773	937-0823
강화교육공동체 활성화에 관한 사항	학교혁신팀	930-7771
학생자치에 관한 사항	학교혁신팀	930-7772
교육활동 보호에 관한 사항	학교혁신팀	930-7771

학교급식보건팀 행정서비스 이행기준

1. 학교 보건 및 교육 환경·위생 관리

가. 학생 건강검진을 통해 건강증진을 도모하며 감염병 발생 시 신속한 대응으로 피해를 최소화시키겠습니다.
나. 교육 환경 보호를 위해 학교 주변 유해업소에 대하여 관계기관과 협력하여 안전하고 쾌적한 환경을 조성하겠습니다.
다. 안전하고 위생적인 식수 공급 및 쾌적한 실내 공기 질 유지를 위해 실태 파악 및 지도점검에 최선을 다하겠습니다.

2. 학교급식 위생관리

가. 식재료 검사 및 급식 시설 점검을 통해 양질의 학교급식을 안전하게 제공할 수 있는 급식환경 조성을 위해 최선을 다하겠습니다.
나. 학교, 학부모와 협력체계 구축을 바탕으로 지속적인 모니터링을 실시하여 학교급식 정책품질을 높이겠습니다.
다. 학교급식 만족도 조사를 통해 수요자의 만족을 이끌 수 있는 급식이 제공되도록 노력하겠습니다.

3. 서비스별 상담창구

서비스별 상담창구
서비스명	접수부서	전화번호	FAX
학교 보건 및 교육 환경·위생 관리에 관한 사항	학교급식보건팀	930-7782	937-0823
학교급식 위생관리에 관한 사항	학교급식보건팀	930-7783	937-0823

특수교육지원센터 행정서비스 이행기준

1. 특수교육 활동

가. 특수교육지원센터 운영에 관하여 학급과 관련된 사항은 교사, 학부모와의 상담을 통한 방법으로 시행하여 다가가는 특수교육지원센터가 되도록 하겠습니다.
나. 인천시교육청과 강화교육지원청, 특수학급과의 연계성을 가지고 특수학급에서 활용될 자료 및 요구사항 등을 잘 전달하여 교수-학습 활동을 돕는데 힘쓰겠습니다.
다. 모든 서비스 제공과 관련한 개인정보는 “공공기관의 개인정보에 관한 법률”에 따라 보장함으로써 교육수요자의 권리와 이익을 보호하겠습니다.

2. 서비스별 상담창구

서비스별 상담창구
서비스명	접수부서	전화번호	FAX
특수교육 전반 행정에 관한 사항	특수교육지원센터	930-7825	934-9890
장애학생 인권보호 및 인권지원단에 관한 사항	특수교육지원센터	930-7805
유초중등 진단평가 및 순회 수업에 관한 사항	특수교육지원센터	930-7807
특수교육지원센터 언어치료 및 치료지원전자카드 (교육청 바우처)에 관한 사항	특수교육지원센터	930-7803
특수교육지원센터 프로그램 운영에 관한 사항	특수교육지원센터	930-7806

학교폭력대응팀 행정서비스 이행기준

1. 생활지도 관련 민원 서비스 제공

가. 학생의 인권 존중 및 자율과 책임을 중시하는 생활지도로 바른 인성을 함양하겠습니다.
나. 학생들의 건전한 교·내외 생활을 지원하고 학생 비행을 예방하여 안전하고 평화로운 학교 환경을 조성하겠습니다.
다. 생활지도와 관련된 전화·방문 상담은 친절하고 신속하게 응대하여 수요자에게 편의를 제공하고 학생의 인권을 보호하는 공정한 생활지도가 되도록 하겠습니다.

2. 체육교육 운영 서비스

가. 학교운동부 폭력 근절 및 운영의 투명성 강화를 위한 정기적인 지도점검을 통해 청렴한 학교운동부가 되도록 하겠습니다.
나. 학생선수의 권익 보호를 위하여 정규수업 이수를 의무화하고, 체육특기자 전·입학 시 학부모에게 업무 절차를 신속하고 정확하게 안내하겠습니다.
다. 학교스포츠클럽 운영을 통하여 일반 학생의 체육활동을 지원하겠습니다.

3. 학교폭력 예방 및 사안처리에 관한 서비스

가. 학교폭력과 관련된 전화ㆍ방문 상담은 친절하고 신속하게 응대하여 민원을 해결하고 학생을 배려하도록 하겠습니다.
나. 단위학교 학교폭력 사안처리 시 현장 중심 업무지원 서비스를 제공하겠습 니다.
다. 학교폭력 담당자 역량강화를 위해 상황별 맞춤형 학교폭력예방 연수를 실시 하겠습니다.
라. 피해학생 보호 및 치유와 가해학생 선도 및 교육을 위해 공정하고 객관적인 학교폭력대책심의위원회를 운영하겠습니다.

3. 서비스별 상담창구

서비스별 상담창구
서비스명	접수부서	전화번호	FAX
생활지도에 관한 사항	학교폭력대응팀	930-7826~8	930-7834
체육교육에 관한 사항
학교폭력예방 및 사안 처리에 관한 사항

Wee센터 행정서비스 이행기준

1. 상담서비스

가. 학생의 인권을 존중하고 자율과 책임을 기를 수 있도록 지원하는 상담을 제공하여, 학생들의 심리적 안정을 도와 건강하게 성장하도록 지원하겠습니다.
나. 학생들의 심리·정서적 어려움을 예방·해소하여 학생들의 건전한 학교생활과 원만한 교우관계 맺음을 통해 학생들이 즐겁고 행복한 교육환경을 조성하도록 하겠습니다.
다. 학생 및 학부모의 방문·전화 상담은 친절하고 신속하게 응대하여 수요자의 편의를 제공하고, 학생을 배려하는 상담·안내 서비스가 되도록 하겠습니다.

2. 서비스별 상담창구

서비스별 상담창구
서비스명	접수부서	전화번호	FAX
학생 상담 서비스	Wee센터	930-7820~4	934-9892

지역사회협력팀 행정서비스 이행기준

1. 학원운영자 및 학생, 학부모에게 최선의 서비스 제공

가. 신속한 민원사무처리를 위해 『학원 설립·운영자 변경 통보 건』의 처리 기한을 현재 7일 이내에서 5일 이내로 단축하여 처리하도록 노력하겠습니다.
나. 민원사무 중에서『교습비등 변경등록신청서』건은 민원인이 직접 방문하지 않아도 처리될 수 있도록 FAX민원으로 처리하고, 지도점검 시 『교습비 등 변경등록신청서』와 『강사채용통보서』를 접수하겠습니다.
다. 민원인이 학원 및 교습소 설립·운영 등록 신청서를 접수하면 담당 공무원은 구비서류를 검토·조사하여 보완해야 할 사항이 있을시 즉시 민원인에게 전화로 연락드리고, 보완사항이 없는 경우에는 법정처리 기한 1～2일 전에 처리하여 드리겠습니다.
라. 사전상담을 통해 시설기준 등 제반사항을 제시해 줌으로써 민원인이 재산상 손실을 보는 일이 없도록 하겠습니다.
마. 학원 및 교습소 지도·점검은 적발위주가 아닌 사전지도와 계도위주로 시행하겠으며, 평소 운영상 애로점이 무엇인지 파악하여 해소하도록 노력하겠습니다.
바. 학원 및 교습소에 대한 지도·점검 시 공무원증을 제시함으로써 임의 지도·점검에 따른 부조리 예방과 행정의 투명성을 유지하겠습니다.
사. 평생교육의 안정과 정상 운영하는 학원(교습소)의 권익 보호를 위해 학원 불법운영고발센터를 설치·운영하겠습니다.
아. 신규 등록(신고) 및 설립·운영자(교습자)를 변경한 학원장(교습자)에게는 관련 법규상 행정적인 절차 이행 미숙으로 인한 피해를 사전에 방지하기 위해 신고 처리 시 학원(교습소) 운영 전반에 관한 직무연수를 실시하겠습니다.
자. 민원인이 원하시는 편리한 시간에 담당자와 상담시간을 예약하여 민원인의 시간과 노력을 줄여드리겠습니다.
차. 장애민원인(장애인 등급보유자)을 대상으로 학원 및 교습소 관련 민원사무를 관계공무원이 직접 방문하여 접수ㆍ처리하는 장애인 민원사무 현장방문 행정서비스 제를 시행 하겠습니다.

2. 학교운영위원회 구성과 운영지원

가. 학부모와 교직원, 학교운영위원회 위원들에게 다양한 매체를 통한 지속적인 홍보와 연 1회 이상의 연수 실시로 학교운영위원회 구성·운영의 민주화와 효율화를 도모하겠습니다.
나. 우리교육지원청 홈페이지에 학교운영위원회 관련 각종 자료를 게재하여 위원의 전문성 향상과 업무추진이 효율적으로 되도록 하겠습니다.
다. 학교운영위원회의 구성· 운영에 관한 사항을 연 1회 이상 지도 점검하여 운영의 내실화에 기여하겠습니다.

3. 서비스별 상담창구

서비스별 상담창구
서비스명	접수부서	전화번호	FAX
학원 및 교습소, 비영리법인에 관한 사항	지역사회협력팀	930-7812	934-9891
학교운영위원회 구성 및 운영 지원	지역사회협력팀	930-7812
학부모교육 및 상담에 관한 사항	지역사회협력팀	930-7816
평생교육에 관한 사항	지역사회협력팀	930-7817

총무기록팀 행정서비스 이행기준

1. 민원행정서비스

가. 민원인 방문 시 친절한 안내서비스를 제공 하겠으며, 민원서류는 접수 즉시 담당자에게 전달하여 최대한 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.
나. 민원처리사전예약제를 운영하겠습니다.
1. ▶ 민원인이 방문 전에 전화로 예약(방문예정일자, 내용 등)하면 업무담당 직원이 예약시간에 대기하여 민원 업무를 처리함으로써 질 높은 민원서비스를 제공하겠습니다.
다. 민원처리상황을 휴대폰 문자서비스를 통하여 신속하게 안내해드리겠습니다.
라. 장애인의 편의를 위한 장애인 전용 주차장을 청사 주차장에 설치하겠습니다.
마. 항상 고객의 입장에서 원하는 서비스를 받을 수 있도록 직원들에게 친절서비스 교육을 연 2회 이상 실시하겠습니다.
바. 민원 제출로 말미암아 고객의 이익이 침해되지 않도록 민원사항과 관련된 정보보호에 노력하겠습니다.

2. 인사행정 서비스

가. 인사고충 및 애로ㆍ건의 사항 등을 위하여 인사상담 창구를 운영, 직원들의 의견을 수렴하여 사기를 진작시키고, 발전적 인사정책 수립에 반영하겠습니다.
나. 근무성적, 경력, 훈련성적의 평정과 채용, 승진, 전직, 전보 등 임용에 관한 사항을 공정하고 투명하게 처리하여 성별, 종교별, 연령별 등에 의한 차별대우가 이루어지지 않도록 노력하겠습니다.

3. 정보공개시스템 운영

가. 행정정보공개를 요청한 민원인의 요구 내용에 대하여 법정처리기간 10일 이내에 사본교부, 열람이 가능하도록 하겠으며, 비공개일 경우에는 법적 근거와 구체적 사유를 설명하여 2회 이상 청구하지 않아도 되도록 하겠습니다.

5. 서비스별 상담창구

서비스별 상담창구
서비스명	접수부서	전화번호	FAX
지방공무원 인사, 복무에 관한 사항	총무기록팀	930-7714	937-0841
정보공개에 관한 사항	총무기록팀	930-7716
청사 내 시설에 관한 사항	총무기록팀	930-7719
지방공무원 상훈에 관한 사항	총무기록팀	930-7780	937-0795
민원 안내에 관한 사항	총무기록팀	930-7780

예산감사팀 행정서비스 이행기준

1. 투명한 예산 운용 행정서비스

가. 매년 교육비특별회계 예산서를 홈페이지[행정지원-교육재정]에 공개하여 예산관리의 투명성을 높이겠습니다.
나. 학교회계 예·결산서와 학교회계 및 발전기금회계의 재정운영사항을 각 학교 홈페이지에 공개함으로써 회계의 투명성을 높이도록 지도·관리에 힘쓰겠습니다.
다. 학교회계 예·결산서를 분석하여 학교회계 재정관리 능력을 제고시키고 재정운영이 교육계획 및 예산관련 지침에 부합될 수 있도록 하겠습니다.

2. 유치원 인가

가. 사립유치원 설립·폐지 및 각종 변경인가와 관련하여 개정된 관련법규 및 유익한 정보를 신속하게 민원인에게 제공해 드리겠습니다.
나. 민원서류는 처리기한을 기다리지 않고 우선적으로 검토하여 처리하겠습니다.
다. 보다 신중한 검토와 조사가 필요해서 민원처리가 지연되는 경우나 처리기한이 2주이상 되는 경우에는 1회이상 중간처리상황 및 처리예정일을 알려드리겠습니다.

3. 감사 및 청렴행정 서비스

가. 주요 교육정책에 대한 지원감사를 강화하겠습니다.
나. 감사의 효율성과 투명성을 강화하며, 실효성 확보에 노력하겠습니다.
다. 불법·부당행위가 발생하지 않도록 발생요인을 사전에 차단하는 예방감사에 주력하겠습니다.
라. 어떠한 압력이나 청탁에도 굴복하지 않고 깨끗하고 공정한 감사를 실시하겠습니다.
마. 공무원 행동강령을 준수하여 부패방지를 사전에 예방하고, 부패를 유발하는 불합리한 관행을 발굴하여 개선하도록 노력하겠습니다.
바. 청렴정책 홍보강화, 청렴실천 운동전개, 공정한 조직문화 조성 등 반부패 청렴 정책 추진에 매진하겠습니다.

3. 서비스별 상담창구

서비스별 상담창구
서비스명	접수부서	전화번호	FAX
예산관리 및 교육협력에 관한 사항	예산감사팀	930-7726	930-0841
사립유치원 인ㆍ허가에 관한 사항	예산감사팀	930-7728
학교법인 및 사립학교 지원	예산감사팀
지방교육 행·재정 통합시스템에 관한 사항	예산감사팀
감사 및 청렴에 관한 사항	예산감사팀	930-7722 930-7723 930-7725

재정관리팀 행정서비스 이행기준

1. 입찰ㆍ계약업무 서비스

가. 발주하는 모든 공사의 예정가격을 공정하고 투명하게 결정하겠습니다.
나. 입찰관련 공고문, 낙찰예정자 및 순위, 입찰금액에 대한 정보를 우리교육지원청 홈페이지(http://ganghwa.ice.go.kr)에 게시하여 불편함이 없도록 하겠습니다.
다. 소액의 경우(물품, 용역, 공사는 추정가격 2천만원 초과)에도 지정정보처리장치를 이용한 2인 이상 견적을 제출받아 계약의 투명성을 확보하겠습니다.
라. 소규모 공사에 대한 수의계약시 최저가 견적을 지양하고 적정한 공사비가 확보 되도록 일반경쟁 입찰의 낙찰 하한율 이상 수준에서 계약이 되도록 하겠습니다.
마. 적격심사 대상자의 서류준비에 시간과 경비 부담을 최소화하도록 낙찰대상자 순위별로 적격심사서류를 제출하도록 하겠습니다.
바. 계약서 작성시에는 관계규정의 충분한 숙지와 합의로 작성하고, 전자계약제도를 적극 활용하여 교육지원청을 방문하는 횟수를 가급적 줄이겠습니다.
사. 입찰참가등록, 투찰 및 개찰은 국가종합전자조달시스템(g2b)상의 전자 입찰을 수행함으로써 입찰에 관한 모든 업무가 신속·정확·투명하게 이루어지도록 하겠습니다.
아. 공사·용역 수행에 따른 대금은 신속하게 지급하겠습니다

2. 국·공유재산 안내

가. 국·공유재산의 사용·수익허가, 대부 또는 처분은 한국자산관리공사의 온비드시스템 등을 이용하여 공정하고 투명하게 처리하겠습니다.

3. 서비스별 상담창구

서비스별 상담창구
서비스명	접수부서	전화번호	FAX
입찰계약행정에 관한 사항	재정관리팀	930-7732, 7735	937-0841
국·공유재산 관리에 관한 사항	재정관리팀	930-7733, 7737	937-0841

교육시설팀 행정서비스 이행기준

1. 시설사업 추진 관련업체에 대한 서비스 제공

가. 시설사업의 효율적인 추진을 위한 관련정보를 제공하여 우수 설계 도서 작성 및 공사의 품질이 향상될 수 있도록 협조 하겠습니다.
나. 시설사업 추진과 관련한 공사추진 등에 따른 학교시설 및 장비 이용시 적극 협조될 수 있도록 지도, 조정하겠습니다.
다. 시설사업 추진과 관련하여 학교 내에 보관하는 업체공사장비등을 우리의 물품처럼 보호하도록 최선을 다하겠습니다.

2. 학교에 대한 서비스 제공

가. 학교자체에서 시행하는 건축 등의 업무에 필요한 제출서류 및 업무 흐름에 대한 정보를 홈페이지에 탑재하여 누구나 쉽게 알 수 있도록 하겠습니다.
나. 학교시설사업 추진과 관련하여 현장조사, 설계용역, 공사진행 단계별로 수요자의 의견을 수렴하여 요구사항을 적극 반영 하겠습니다.
다. 시설물 유지관리 및 학교시설사업촉진법에 의한 건축승인에 따른 문의나 협조 요구가 있을 경우 적극적으로 협조 하겠습니다.

3. 시설공사 시 지역주민에 대한 서비스 제공

가. 학교시설 추진과 관련하여 발생되는 비산먼지, 소음 등을 최소화하기 위하여 살수 및 세륜시설 등을 설치 운영 하겠습니다.
나. 공사장 주변에 공사안내표지판, 위험표지판 등을 설치하여 지역주민들의 안전 도모 및 불편사항을 수렴토록 하겠습니다.
다. 지역주민의 소음피해를 방지하기 위하여 야간작업을 최대한 억제 하겠습니다.

4. 서비스별 상담창구

서비스별 상담창구
서비스명	접수부서	전화번호	FAX
학교교육 시설에 관한 사항	교육시설팀	930-7748	937-0873

방과후돌봄복지팀 행정서비스 이행기준

1. 늘봄학교 지원 서비스

가. 맞춤형 프로그램 운영 지원을 통해 다양한 늘봄학교 프로그램 확대를 지원하겠습니다.
나. 늘봄학교 활성화를 통해 도·농간 교육격차 해소와 수요자 욕구 충족을 위한 다양한 프로그램 지원으로 학생과 학부모에게 최고의 만족을 주는 행정을 펼쳐나가겠습니다.
다. 늘봄과정 운영 지원을 통해 빈틈없는 늘봄 여건과 신뢰할 수 있는 늘봄 환경을 조성하기 위해 최선을 다하겠습니다.
라. 맞벌이 가정 및 저소득층 자녀 등에게 선택형 돌봄 프로그램 운영 지원을 통해 아이가 행복하고 학부모가 안심하는 돌봄 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

2. 학생 복지 지원 서비스

가. 사회적 취약계층 학생의 교육비 지원을 통하여 실질적 교육 기회를 보장할 수 있도록 하겠습니다.
나. 취학 직전 3년의 유아에 대해 부모의 소득과 관계없이 전 계층에 유아학비를 지원함으로써 생애 출발선에서의 균등한 교육 기회가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.

3. 기록관 운영

가. 공무원 및 민원인 등이 각종 기록정보를 신속하게 검색할 수 있도록 활용가치가 높은 기록물에 대해서는 우선적으로 전산화를 추진하겠습니다.
나. 역사적ㆍ문화적 가치가 있는 강화교육 관련 기록물의 수집ㆍ발굴 및 전시를 통해 기록관이 시민과 학생들의 교육ㆍ문화적 공간으로 자리매김될 수 있도록 하겠습니다.
다. 정보의 공개/비공개 여부 재분류를 1년에 1회 실시하여 홈페이지에 게재 하도록 노력하겠습니다.

4. 서비스별 상담창구

서비스별 상담창구
서비스명	접수부서	전화번호	FAX
맞춤형프로그램 및 늘봄학교 운영에 관한 사항	방과후돌봄복지팀	930-7712	937-0841
아침늘봄에 관한 사항, 늘봄행정실무사 인력관리에 관한 사항	방과후돌봄복지팀	930-7749
저녁늘봄에 관한 사항, 선택형 돌봄교실 운영에 관한 사항	방과후돌봄복지팀	930-7750
방과후학교, 농어촌방과후학교 운영에 관한 사항	방과후돌봄복지팀	930-7752
학생 복지에 관한 사항	방과후돌봄복지팀	930-7749 930-7750
기록관 운영에 관한 사항	방과후돌봄복지팀	930-7747